她是我目前看過最認真的客戶！
這些書是我到她家協助整理時，在她臥房四散各處的書本堆裡，集中後放到書櫃的。仔細看看，光是與“居家整理”相關書籍就高達12本！我刻意把它們排成一列請她拍一張特寫。我問她：「妳全都有看嗎？」她說她全都看完了。我告訴她：「妳的好學讓我有感而發，我想寫篇文章。」她還很不好意思的說：「唉唷，老師，討厭啦！」因為即使她看完了這些收納書，家裡還是一團混亂，依然不得不請我過去一趟。可能是因為如此，她覺得很難為情，以為我要寫文章唸她，但其實並不是這樣的...
在這照片中，我看到的是她對一個舒適居家環境的極度渴望！所以我其實是心疼她的，而那天離開她家之後，在開車回家的路上，我的心裡有些難過。
很多人長期住在一個自己不滿意的環境裡，很想改變，但卻無能為力。而這些無能為力的背後有很多複雜的原因：沒有整理與分類的天分，沒有時間，沒有錢，沒有體力，家中成員搞破壞，與長輩同住有被禁止丟東西的壓力，無法克制自己的諸多壞習慣。於是...在日復一日，年復一年的住宅裡，不滿地，焦躁地生活著。
這些書到底有沒有幫助？我相信是絕對有的！就算不是每個人都能夠照著書本一步步動手執行到完美，但至少在潛移默化中已激起了某些不同於以往的念頭。
但是，我也常告訴我的客戶，“整理收納”沒有100%正確的方法！看再多不同的派別，再多的觀念，都不如先好好認識自己的性格與現況，找出最適合自己家與生活習慣的整理方式，才是最重要的！不然，花錢買再多書卻無法執行，一切都是枉然。而該開口尋求專家協助時，就要開口，每個人都有自己的弱項與強項，這沒有什麼好覺得丟臉的。
她家人口很多，空間很大，而且是重度混亂，能請我去協助的時間卻很有限，我當天只陪了她8小時，但僅完成不到一半，所以我離開後，出了不少定期功課給她，希望她能依約定，每週拍攝整理進度給我。第一份作業她隔天已經按時交了，很棒，她終於開始做到了！接下來，我會慢慢在此分享她的案例Before & After照片. 勉勵她，也祝福她最終能生活在一個她滿意的家！
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